2010年3月《大武汉地产》第50页刊载了对萃辰天心国学同修、武汉善昌房地产开发有限公司总经理周明光先生的专访。专访如下:
周明光:企业管理一定要有信仰
文/涂淦 摄影/郑翔
周明光 武汉善昌房地产开发有限公司总经理
预约了一整个礼拜,终于在汉口解放公园里的『天心禅茶居』见到了周明光先生。见到他之前,他还在光谷会见客户。蓝色的衬衣,精神的眼镜,他一手提着公文包,一手挽着外套走进茶室与我们热情的招呼。额头上微弱的汗滴让人感受到他的奔波。茶艺师坐在茶台前“表演”着精湛的茶技,淡雅的茶香渐渐弥漫,配合着舒缓的禅乐让两个多小时的采访在一种轻松愉悦的氛围下自然地展开。
1986年开始涉足房地产业的周明光有着二十四载的从业经历。在此之前他当过老师,也做过政府领导的秘书,最终选择房地产行业是“偶然中的必然”。在这个行业多年的模爬滚打让他清楚地看清了房地产行业的诸多特性,正因如此,他悟出了企业的终极追求不是赚钱,而是文化。对于作为行业老大的万科,他直言:“万科有今天的地位,绝对不是浪得虚名”。周明光十分推崇其企业的文化精神,对万科的产品也自然情有独钟。
周明光先生是我比较少见的一类开发商老总。从他的身上,我嗅到了更多的是一种企业家的味道而非商人的气息;从他的话语中,我了解到更多的是一些种为人处事的态度而非夸夸其谈。处于生活工作的快节奏之下,周明光不忘时时自省,通过一次次的参禅达到净化心灵的目的,从一道道禅茶中体味“出世”与“入世”的真谛。他信奉物质力量不可能消除人们真正的痛苦,他推崇以“理性秩序”和“心灵修炼”为特点的宗教式管理并努力实践,身体力行。他坦言:“做企业管理一定要有信仰。”
Q&《大武汉地产》 A&周明光
Q:有人说,房地产行业十分浮躁。宏观层面的原因是该行业与其他行业有着广泛的关联性,这使其无法独善其身去发扬自身优势。微观层面看,“房价飞涨”、“一夜暴富”等现象也反映出该行业的浮躁。请谈谈,您为何选择这个行业,有哪些心得?
A:随着社会的进步,生产力的发达和人们物质生活的丰富,许多人都容易产生焦虑、紧张、惶恐的情绪,精人们的精神世界越来越贫瘠,心灵的生存处境越来越糟糕。在当今中国市场经济的大背景下,很少人能按耐住自己一颗驿动的心,守住自己可贵的孤独与寂寞,而变得越发盲目,急躁,和一定程度上的急功近利。这便是一种浮躁的病态,这种病态是一种社会性的。究其原因有三点,其一是高科技和信息产业的发展导致了人们的浮躁心态。高科技强调一个“快”字,人们追求速度,效率和解决方法的捷径。在追求这些的同时,人们往往忽略了耐心和等待,甚至不惜代价地投机。最后,人与人之间的交流变少,变得越来越自我和独立,而造成了一定程度上人与人之间的不和谐因素,笼统归为浮躁的心态所致。其二是激烈的竞争与工作压力,这是浮躁的直接原因。竞争促使优化,优化意味着给个人更多的要求。人们不能坐以待毙,不能守株待兔,不能坐享其成,凡事都要靠自己的双手去争取,去获得。这是个很现实的问题。所以,冷漠也好,残酷也罢,都是浮躁的心态所导致的不良后果。从个人主观方面来看,个人间的攀比是产生浮躁心理的直接原因。其三,人们在物欲涌动的今天,在畸形的快餐文化下变得束手无策,盲动冒险,行动之前缺乏思考,也导致了浮躁。由于房地产行业具有自身的典型性和特殊性,所以其浮躁程度也较为突出一些。
我从事房地产这个行业,好像冥冥之中有些定数。从1986年长湖小区的开发建设算起有24年了。从业这么多年,我感觉作为企业,一定要有一种企业文化作为支撑。作为个人,一定不要忘记在给自己找到社会位置时,给自己的心灵安一个家。
Q:房地产开发商所生产的产品——房子,理应把购房者的居住舒适度最大化地反映到产品之中。这正如您公司开发的欧林湾项目,致力于给居住者打造一个“五星级酒店式的家”。而作为企业,又不可避免地必须将利润最大化摆在首位。您认为,这两个“最大化”之间是否存在博弈,又该如何取得平衡?
A:你认为五星级酒店和三星级酒店的区别在哪?(一阵沉默)如果你坐在三星级酒店的大堂里吸烟,将烟头放进茶几上的烟灰缸里,然后去趟厕所回来发现那支烟头还在那里。你再去五星级酒店的大堂吸烟试试,你就知道他们的区别在哪。在服务!作为开发企业追求利益最大化是无可厚非的,但同时也要追求给予客户最大化的利益。正如老子《道德经》里的“舍得”哲学:“将欲夺之,必固与之。”开发企业想从客户那里获得最多的利润,就必须先考虑自己能给客户些什么。比如我们欧林湾项目,在户型设计方面,我们一开始就在思考如何让业主最大化的接触大自然,让我们引进了空中庭院的设计方案。如何将中国家居中的庭院移植到高层建筑之中,让业主寻找到家的感觉、家里的生存空间,让客户的利用最大化?为此,在户型设计完毕后又修改了26次,为了将户型做到最完美,我们支付了超出预算140多万的设计费用。站在开发企业和购房者两个不同的立场,两者的利益最大化并不是对立的。两者之间要取得平衡要把握好“度”,不然就会“过犹不及”,难以实现利益最大化。
Q:人们对物质财富的渴望使得大部分人把房地产投资作为一种重要的的投资方式,这样势必导致房地产市场泡沫的产生,对国家经济发展和社会稳定都存在着一定的隐性威胁。您认为,应如何规范房地产投资?
A:中国房地产行业从2000年全面终止福利分房制度到今天,其启动和发展的时限并不长,期间没有经历过一次完整的调整周期。中国的政治、经济体制结构使得房地产行业的运行存在一些区别于成熟市场的特点。自2006年以来的全面调控,正在逐渐改变房地产行业发展中的种种弊端,修正其发展的轨道,市场向着规范化发展的道路前进。现阶段,国内房地产企业的资金大多来自银行及其他金融机构的贷款和借款,企业自有资金比例较低,行业对资金市场的变化敏感。随着信贷政策的改变,国内房企的资金来源结构正在发生变化,自有资金和自筹资金的比例快速升高,大型房企的抗金融风险能力正在增强。今年年初出台的“国11条”为国家住房、国土、价格、税务等国有资产监管部门进一步规范国有大企业的房地产投资行为提供了政策支持。随着政府调控的深入,房地产市场行为将逐渐趋于规范,之前存在的问题将逐步得到解决。现阶段房地产行业的调整、行业的整合,将可能加速这一市场规范化发展的进程。对于个人投资行为,在目前尚待稳定的市场环境之下需要慎重考虑风险和收益,在评估自身“抗风险能力”后,理性出手。
Q:现如今,中国已经是处于世界前列的国家。以往流行过的“西化”风潮也渐渐被一种对祖国文化传统的“回归”所取代。许多人开始深入研究“国学”,以求在“整理国故”的过程中能去糟粕,取精华。您如何看待这种“国学热”的现象?将传统国学的精粹运用于现代管理学,其价值体现在哪里?您个人比较推崇的企业管理方式是怎样的?
A:我认为,中国传统文化的“回归”有其必然性,也有着其根本的原因。对于每个中国人来说,不管大家是否承认,骨子里都是从小受到孔子儒家思想的浸润,整个社会秩序也是按照儒学中的秩序伦理道德而展开的。之前,我们国家宣扬学习西方先进文化,把西方一些成功的案例和模式拿到国内来套,当然这有着它的作用,但时间长了一定会出现问题。从管理的角度来讲,西方的模式是对行为进行管理,而我们主张得更多的是从思想上进行管理。经过国内一些成功企业的实践,发现要从根本上来获取成功,还是必须得从源头抓起,更注重思想上的“修炼”。因此,现阶段国学开始越来越被国人视为“瑰宝”是因为它能真真正正地为国人解决一些实际的问题,并让学习的人们有所感悟。
中国文化的源流主要来自两个人:孔子和老子。孔子主“治世”重秩序,以“仁”为中心来推演“和”的境界;而老子主“治身”以“道”为中心,以自然为法则来说明“无为而治”的管理境界;释迦牟尼主“治心”以宇宙人生的真相为中心,用信仰去达到“善”的管理境界。这些伟大的思想能帮助我们提升管理境界和生命质量。我个人比较推崇宗教式管理,以“治心”的方式将信仰和企业经营联系在一起,是让人们在追求事业的同时,也追求生命的健康和道德的健康。
Q:据一项调查显示,随着城市生活节奏的不断加快,人们普遍认为工作压力大。其中从事金融、地产业职业者的压力指数明显高于其他行业。相信您也会有这样的感觉,面对压力,您一般如何舒缓压力,调节情绪?
A:我会跟着师傅参禅。我的师傅释泽道是天心永乐禅寺住持,他师从中国佛学院副院长、北京佛教协会会长传印法师。与释泽道法师的交流绝对是一种享受,就像沐浴在冬日的暖阳里,又像是一个刚出世的婴儿般贪婪地从法师的教诲中吸吮精神的乳汁。法师的睿智在于他能把深奥的禅机用生活的语言富于情感的表达出来,让听者很容易找到共鸣的切点。每过一段时间,我就会参禅一次,给自己的思想做一次“大扫除”,使浸泡在世俗中的心灵重归宁静。
Q:风水学上,房地产行业五行属木。房地产项目直接来源于土地资源,其资金密集性的特点又很大程度上影响着金融业的发展。“金克木,木克土”,在金融危机和土地资源日益贫乏的双重压力之下,您如何看待中国房地产行业的未来?
A:过去的房子都是用木头盖的,而先进社会发展了,房地产项目更多地依赖于土地资源。同时,房地产行业与金融业有着密切的关系。现在的房地产业更偏向于五行属土。撇开风水学五行相生相克的理论,房地产行业确实是关系国计民生的重要行业。无论是从国民经济结构角度,还是以当前国内一些地区“土地”财政的性质,以及吸纳就业、保障民生的角度来看,打压房地产市场泡沫,保证房地产行业的健康平稳发展,对中国宏观经济稳定运行和民生问题的解决,其意义和重要性都是不言而喻的。无论房地产市场以后实际运行情况如何,我对房地产行业的发展前景还是比较看好的。
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